Tous les avis, offres et tarifs Fibre & Mobile en Juin 2026.
Free propose une gamme complète : Freebox et forfait Free Mobile. Comparez les offres actuelles avec les concurrents pour économiser jusqu'à plusieurs dizaines d'euros par mois sur votre facture télécom.
Free en 2026, c’est l’opérateur trublion devenu acteur majeur : 14 millions d’abonnés mobile, plus de 7 millions de Freebox, et une réputation d’innovation tarifaire jamais démentie. Cette fiche te donne la vraie vision de Free aujourd’hui, sans langue de bois.
Quatre raisons concrètes qui expliquent pourquoi Free reste l’opérateur préféré des chasseurs de rapport qualité-prix.
Freebox Pop à 29,99 € sans engagement, Free 5G 350 Go à 19,99 € sans hausse à l’année : Free casse les prix depuis 2002 et ne change pas de ligne.
R&D interne Iliad : Wi-Fi 7, 8 Gb/s symétriques, NAS 2 To intégré, serveur multimédia, Player Android TV très réactif.
Free 5G inclut 350 Go en France et roaming généreux dans 100 destinations, le tout sans engagement et prix bloqué à vie.
12 mois max sur Freebox, zéro engagement mobile, pas de hausse cachée, pas de fidélité dégressive : Free joue la transparence.
Quatre Freebox positionnées du petit budget à la box premium tout-inclus.
Le best-seller. 5 Gb/s, Wi-Fi 7, 280 chaînes, sans hausse à 1 an. Engagement 12 mois.
29,99 €/mois puis 39,99 €
L’offre d’entrée : 1 Gb/s, 220 chaînes, décodeur Android TV 4K, pour les petits budgets fibre.
15,99 €/mois 1 an puis 34,99 €
1 Gb/s, 220 chaînes, NAS 250 Go, idéale en logement de taille moyenne avec besoins TV.
19,99 €/mois 1 an puis 34,99 €
8 Gb/s sym., Wi-Fi 7, NAS 2 To, Netflix + Disney+ + Prime + Cafeyn inclus dans le prix.
39,99 €/mois 1 an puis 49,99 €
Deux forfaits, deux philosophies : le 2 € pour les abonnés Freebox et le 5G illimité 350 Go pour tout le monde.
Réservé aux abonnés Freebox : 2 h d’appels + SMS illimités + 50 Mo. Idéal seconde ligne ou ado.
2 €/mois à vie
5G illimitée en France + 35 Go en roaming Europe/DOM + 25 Go dans 100 destinations monde.
19,99 €/mois sans hausse
4G/5G, appels/SMS illimités, 25 Go en Europe. La version simplifiée pour usage modéré.
12,99 €/mois sans engagement
Comparaison directe des box haut de gamme fibre mai 2026.
| Offre | Prix promo | Prix après | Débit ↓ | TV / Streaming | Engagement |
|---|---|---|---|---|---|
| Free Freebox Ultra | 39,99 €/mois (1 an) | 49,99 €/mois | 8 Gb/s sym. | 280 ch. + Netflix + Disney+ + Prime + Cafeyn | 12 mois |
| Bouygues Bbox Ultym | 32,99 €/mois (1 an) | 47,99 €/mois | 2 Gb/s | 180 ch. | 12 mois |
| Orange Livebox Max | 39,99 €/mois (1 an) | 54,99 €/mois | 5 Gb/s sym. | 140 ch. + options | 12 mois |
| SFR Box Premium | 34,99 €/mois (1 an) | 49,99 €/mois | 2 Gb/s | 200 ch. + RMC | 12 mois |
SAV : le vrai bémol Free. Le service client est historiquement le maillon faible : peu accessible au téléphone, principalement via l’espace abonné, et très peu de boutiques physiques. Si tu as besoin d’un contact direct ou d’une assistance approfondie, Orange ou Bouygues seront plus rassurants.
Via l’espace abonné Free, par recommandé, ou au 3244. Préavis de 10 jours. Frais Freebox de 49 €, mais zéro frais sur le forfait mobile sans engagement.
Oui. Tu obtiens ton RIO via le 3179, tu le transmets lors de la souscription, et la portabilité se déclenche en 1 à 3 jours ouvrés.
49 € à la souscription Freebox. Le boîtier arrive par voie postale, installation en autonomie (très simple). Technicien sans surcoût sur certaines mises en service fibre.
Le 3244 (gratuit depuis ta ligne Free) du lundi au samedi, l’espace abonné, le chat, et les forums Free Aide. Boutiques Free Centers rares, principalement à Paris et grandes villes.
Tu conserves ton abonnement si la fibre est dispo à ta nouvelle adresse. Transfert via l’espace abonné, frais de 19 € à 49 € selon le cas. Compte 3 semaines minimum.
Notre comparateur trie 30+ offres selon ta zone, tes usages et ton budget. Résultat instantané, aucun engagement.
Sans engagement, tu peux résilier à tout moment sans frais (seul le préavis de 10 jours s'applique). Les offres engagées 12 ou 24 mois sont souvent moins chères grâce à des promos, mais facturent des frais de résiliation anticipée. Si tu es sûr de garder ton offre 24 mois, l'engagement est rentable. Si tu changes souvent, prends sans engagement (Free, Sosh, RED, B&You).
Les frais de mise en service (ou frais d'activation) sont un coût ponctuel facturé à la souscription, entre 0 € et 99 € selon les opérateurs. Ils couvrent l'activation de la ligne et l'envoi de la box. Bouygues et Orange les offrent souvent sur les offres fibre, Free les facture 49 €, SFR 39 €. Vérifie toujours cette ligne avant de signer.
Les frais de résiliation varient entre 0 € (Free Pop, Révolution Light) et 59 € (Orange, SFR, Bouygues). Si tu es encore engagé, l'opérateur peut aussi facturer 25 % des mensualités restantes au-delà du 12e mois (loi Chatel). Les frais sont supprimés en cas de motif légitime : déménagement zone non éligible, hausse tarifaire, force majeure.
Trois options : 1) Garder ton opérateur et faire un transfert (gratuit chez la plupart, parfois 49 € de réinstallation), à condition d'être éligible à ta nouvelle adresse. 2) Résilier sans frais si ton opérateur n'est pas disponible à la nouvelle adresse (motif légitime). 3) Changer d'opérateur pour profiter d'une offre adaptée. Préviens-le 1 mois avant idéalement, pour caler les rendez-vous techniques.
Premier réflexe : redémarrer la box (débrancher 30 secondes). Si la panne persiste, vérifie le statut sur le site de l'opérateur ou via DownDetector. Contacte le SAV (3900 Orange, 1023 SFR, 1064 Bouygues, 3244 Free). Note le numéro de ticket. En cas d'absence de service plus de 24 h, la plupart des opérateurs créditent automatiquement la part de la facture. Au-delà de 30 jours, tu peux résilier sans frais.
Les bouquets de base incluent en général 100 à 250 chaînes TV (TF1, M6, France TV, BFM, etc.) plus des services de replay et VOD. Les options premium (Canal+, beIN Sports, OCS) sont en supplément, sauf chez Free Pop et Freebox Ultra qui incluent OCS et certaines chaînes Canal. Vérifie aussi si le décodeur TV est inclus ou facturé 3-6 €/mois.
Un conseiller te rappelle gratuitement sous 24h. Aucun engagement.
Lun-Ven 9h-20h, Sam 10h-18h
Pour valider ton choix et finaliser ta souscription. Gratuit et sans engagement.
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